Kas notiek salona apkalpes locekļu novērtēšanas dienā?

Gatavošanās salona apkalpes novērtēšanas dienai var būt ļoti sarežģīts uzdevums. Konkurence tikai par nedaudziem darbiem ir ļoti sīva, un kandidātu var būt simtiem. Dažreiz, kad esat jauns nozares pārstāvis, ir arī grūti zināt, ko sagaidīt un kā izdzīvot šajā atvērto durvju dienā / darbā pieņemšanas procesā.

Pirmkārt, jums jāiziet priekšatlases process un jāatbilst pamatprasībām. Ja šajā posmā gūsit panākumus, varēsit piedalīties vērtēšanas dienā. Viņi jums pateiks, kur notiek sacensību norises vieta un kādas lietas jums jānes sev līdzi - tas varētu ietvert CV un fotoattēlus, pases kopijas, izglītības apliecības un medicīniskos ziņojumus.

Novērtēšanas dienas parasti sākas pulksten 8 vai 9, un ir svarīgi tur nokļūt agri, jo novēloti ierašanās gadījumi netiks atļauti. Jums, iespējams, nāksies palikt vietējā naktī pirms naktī, ja ceļojat kādu attālumu. Esiet gatavs palikt visu dienu, bet atcelšana tiek veikta visas dienas garumā, tāpēc, iespējams, nāksies doties prom no jebkuras vietas. Zemāk ir sniegts vispārīgs pārskats par to, kas sagaidāms lielākajā daļā novērtēšanas dienu ar īpašiem protokoliem vai procesiem no populārākajām aviokompānijām.

Vispārīgais formāts

Ko jūs darīsit no rīta

8.00:00 Jūs reģistrēsities reģistratūrā un tiksities ar vervētājiem un citiem kandidātiem. Kandidāti var būt no 50 līdz 500 vai vairāk, tāpēc jums ir jārada lielisks pirmais iespaids. Pārliecinieties, ka jūs labi sajaucaties ar citiem, jo ​​vervētāji to novēro. Jūs iesniegsit savu CV, fotoattēlus un dokumentus un aizpildīsit dažas īsas veidlapas, pieprasot informāciju par to, kad pēdējo reizi pieteikāties aviosabiedrībā, un par to, vai jums ir kādi tetovējumi vai rētas. Vārds vai numura zīme jums tiks piešķirta identifikācijai.

9.00. Laiks, lai sagatavotos sasniedzamības testam, kur jums būs jāstāv uz pirkstu galiem un ar pirkstu galiem jāsasniedz 210 vai 212 cm augstums. Tas ir svarīgi, jo jums jāspēj sasniegt avārijas aprīkojumu lidmašīnā.

10:00, iespējams, jums būs jāiziet psihometriskais, angļu valodas un matemātikas tests, pirms viņš aizvedīs jūsu pieteikumu tālāk, taču tas atšķiras katrā aviosabiedrībā. Psihometriskie testi pārbauda, ​​vai jums ir jābūt pareizai personībai, lai kļūtu par salona apkalpi. Angļu valodas pārbaude ir jāpārbauda, ​​vai esat pietiekami brīvi, jo angļu valoda ir aviācijas valoda un tas, ko jūs runājat uz kuģa. Matemātikas tests sastāv no dažiem jautājumiem, ar kuriem jūs varētu saskarties reālajā dzīvē, piemēram, pasažieru skaits, pārdošanas apjomi, ēdienreizes paplāšu skaits un valūtas konvertācija.

Plkst . 11.30 aviosabiedrības vervētāji uzstāsies ar filmas prezentāciju par salona apkalpes dzīvi, un pēc tam notiks īsa jautājumu un atbilžu sesija, ja jums būs kaut kas jāuzdod.

Ko gaidīt pēcpusdienā

12.00 pusdienlaiks Grupas aktivitātes laiks. Nelielā grupā jums var lūgt atrisināt scenāriju vai kaut ko uzbūvēt, un pēc tam pastāstīt savu lietu vervētājiem. Piemēram: jūs esat salā sagrauts, ir plosts, bet kam vajadzētu aizbraukt? Darbinieki meklē efektīvu komandas darbu un komunikāciju.

13:00 ir pārtraukums, un tad sākas pirmā izslēgšanas kārta. Daudzi kandidāti pamet šo posmu, ja viņiem neveiksmīgi veicas grupas uzdevumā.

13.45 Lomu spēle - tā var būt gan individuāla, gan neliela grupa, un tā vienmēr ir orientēta uz klientu apkalpošanu, piemēram, darīšana ar sarežģītu pasažieri.

14.45 Vairāk izslēgšanas gadījumu. Tagad ir laiks pēdējai intervijai, kurā parasti piedalās 2 darbinieki. Viņi vēlēsies uzzināt, kāpēc vēlaties kļūt par viņu aviokompānijas salona apkalpi, un uzdos jautājumus par klientu apkalpošanas pieredzi. Jums tiks prasīts atbildēt, izmantojot tiešus darba dzīves piemērus.

16.30 . Šajā brīdī jūs aizpildīsit vairāk veidlapu drošības un iepriekšējās darbības pārbaudēm, atsauces, medicīniskās palīdzības un iespējamās pievienošanās detaļas.

17:00 Dienas beigas un laiks doties mājās!

Ryanair novērtēšanas diena

Lielākā daļa kandidātu piesakās tiešsaistē un pēc tam tiek uzaicināti uz vērtēšanas dienu. Pēc tam jums būs:

  • Sniedziet identifikāciju
  • Atbilstiet izglītības, auguma un bez redzamām tetovējumu prasībām
  • Nokārtojiet īsu angļu valodas pārbaudes darbu. Tas ir samērā īss un vienkāršs ar gramatikas un esejas sadaļu
  • Ir tradicionālā intervija (ja nokārto angļu valodas pārbaudi)

Ja intervija noritēs labi, jums ļaus doties mājās un trīs nedēļu laikā (vai ne vairāk kā trīsdesmit dienu laikā), ja uzņēmums ir ieinteresēts, viņi sazināsies ar jums, lai sāktu apmācību. Diemžēl par apmācību jums ir jāmaksā; varat vai nu samaksāt avansu, vai arī izvēlēties, ka tas tiek pakāpeniski atskaitīts no algas.

FlyDubai

Flydubai novērtēšanas diena lielākoties notiek pēc cita uzņēmuma formāta, taču tā sākas nedaudz agrāk ap plkst. 7.30 (protams, tas, iespējams, var tikt mainīts atkarībā no atrašanās vietas). Pēc sākuma laika šīs ir citas lietas, kuras jums vajadzētu sagaidīt:

  • Angļu valodas un matemātikas tests - Kandidātiem tiek dotas 40 minūtes, lai aizpildītu salīdzinoši vienkāršo angļu valodas un matemātikas testu.
  • Grupas diskusija - tas, iespējams, ir kandidātu spēju novērtēt spēju reaģēt un mijiedarboties tiešā veidā sociālā kontekstā. Vervētāji novēros savas grupas cilvēkus, kamēr notiks šis vingrinājums.
  • Lomu spēle - šī ir vēl viena unikāla FlyDubai vērtēšanas dienas sastāvdaļa, kurā pretendentus ieved atsevišķā telpā un lūdz reaģēt uz dažādiem scenārijiem. Protams, vairums scenāriju ir saistīti ar klienta un ceļotāja mijiedarbību, kur vervētājs pozē kā klients.
  • Intervija - diena beidzas ar tradicionālo

Jums jāapzinās, ka kandidātus var izslēgt katrā šī procesa posmā, tāpēc saglabājiet smaidus un patīkamus, lai palielinātu savas iespējas.

Monarch Airlines

Monarhs šķiet narcissistic no lielākajiem gaisa pārvadātājiem, jo ​​viņu novērtēšanas dienas pirmā sadaļa ir veltīta uzņēmuma vēsturei (es jokoju, protams, daudzi uzņēmumi sagaida, ka viņu pretendenti uzzina aviokompānijas vēsturi). Pārbaude ietver arī matemātiku, angļu valodu, ģeogrāfiju un vispārējās zināšanas. Tas tiek vērtēts kā caurlaide vai neizdošanās, protams, ja jūs neizturējat, jūs aizsūtīsit. Ja izturējat, dodieties uz grupas vingrinājumiem un pēc tam uz interviju viens pret vienu, kā to dara vairums citu novērtējumu.

Virgin Virgin

Ja jūsu pieteikums tiks pieņemts, jūs uzaicinās piedalīties vērtēšanas dienā, kas ietver uzvedības / biogrāfisko interviju:

  • Par jūsu darba pieredzi un vispārīgu diskusiju par savu CV un karjeru
  • Grupas diskusija
  • Matemātika un angļu valodas pārbaude
  • Prezentācijas vērtējums
  • Intervija viens pret vienu

Easy Jet

Gaisa pārvadātāja budžeta novērtēšanas procedūra ir līdzīga vairumam citu uzņēmumu ar dažām atšķirībām:

  • Jūs varat pieteikties, kad esat 18 gadus vecs
  • Augstuma prasības ir no 160 cm līdz 190 cm bez apaviem
  • Jāprot minūti peldēt 25 m un paņemt ūdeni
  • Jums jāprot likumīgi strādāt ES
  • Jums ir Eiropas pase, kas ļauj ceļot uz visiem Easy Jet galamērķiem

Ja jūs atbilstat šīm prasībām, jūs varat pieteikties un pēc pieņemšanas iziet līdzīgu procesu kā citi novērtējumi ar testēšanu, grupu diskusijām un viena pret vienu interviju.

Tomass Kuks

Ja esat guvis panākumus, desmit dienu laikā pēc pieteikšanās jums vajadzētu uzklausīt atbildi no uzņēmuma. Novērtējums sastāv no:

  • Viens pret vienu intervija
  • Īss pārbaudījums
  • Grupas diskusija
  • Viens pret vienu intervijā (kandidātiem, kuri iziet visas iepriekšējās sadaļas)

Gaidiet, ka intervijas jautājumi galvenokārt būs uz pieredzi balstīti jautājumi, uz kuriem jums būs jāatbild, izmantojot reālās dzīves scenārijus, kādus esat pieredzējis iepriekšējos amatos.

Thomson

Thomson process notiek tādā pašā formātā kā citi, piemēro, grupas aktivitātes, pārbaude un intervija viens pret vienu.

British Airways

Pārsteidzoši, ka British Airways rīkojas līdzīgi kā citas aviosabiedrības:

  • Intervija, kas balstīta uz pieredzi
  • Intervija ar British Airways vēsturi
  • Pārbaude ar vairākām izvēlēm, kas koncentrējas uz scenārijiem, kurus jūs varētu atrast darbā
  • Grupu darbība
  • Lomu spēles sadaļa

Tikai ielūgums

Tomēr ne visas aviosabiedrības ievēro standarta formātu, dažas aviosabiedrības, ieskaitot Emirates Group, ir tikai ielūguma novērtējumi.

  • Jums būs jāiesniedz pilns CV, kas tiks novērtēts, un, ja jūs atbilstat katra uzņēmuma noteiktajām minimālajām prasībām, jūs uzaicinās piedalīties novērtēšanā.
  • Minimālais augstums 160cm
  • Minimālais vecums 21 gads
  • Saprātīgi laba veselība
  • Sasniedzamība līdz 212 cm (atrodoties uz galiņiem, lai varētu sasniegt augšējos nodalījumus)
  • Nav tetovējumu, kas būtu redzams, valkājot formas tērpu
  • Brīvi runā un runā angliski
  • Vismaz vidusskolas līmeņa izglītība.

Etihad ir līdzīgs priekšskatījums ar nosaukumu CV kritiena novērtējums. Tāpat kā Emirates grupa, ja jūs izpildīsit tās pašas prasības, viņi jūs uzaicinās piedalīties Novērtēšanas dienā.

Ja jums neizdodas sasniegt pirmo novērtēšanas dienu, ir svarīgi atkārtoti pieteikties 6 mēnešu laikā un pieteikties arī uz citām aviokompānijām, lai palielinātu jūsu izredzes kļūt par salona apkalpi.

Vai esat kādreiz apmeklējis salona apkalpes locekļu novērtēšanas dienu? Kā gāja? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk ...

Skatiet arī: Kā kļūt par pavāru lidojuma laikā

Atstājiet Savu Komentāru

Please enter your comment!
Please enter your name here