1. Komunikācija
Administratīvajam asistentam ir jāprot ļoti labi runāt un rakstīt, jo viņi savā komunikācijā attēlo uzņēmuma tēlu. Viņu pienākums ir rakstīt un izsūtīt vēstules, minūtes un piezīmes, kurās nav pareizrakstības un gramatisko kļūdu. Komunikācija ietver arī klausīšanos un mijiedarbību ar citiem cilvēkiem. Vairumā gadījumu pirmais kontaktpunkts klientiem ir administratīvais asistents. Viņiem jāspēj runāt skaidri un kodolīgi, bet viņiem jābūt arī labiem klausītājiem.
2. Organizācija
Administratīvā palīga darbs notiek ātri. Organizēšana ir prasme, kurai jābūt ikdienas sastāvdaļai. Asistenta darbs ir atvieglot slodzi un uzsverus, kas saistīti ar neskaitāmajiem pienākumiem būt vadītājam. Viņa uztur izpildvaras kalendāru, organizē sanāksmes, konferences un ceļojumus. No sanāksmēm viņa sagatavo protokolus, ziņojumus, vēstules un citus ierakstus. Lai nodrošinātu, ka tas notiek īstajā laikā un ar visām lietām, organizācija ir galvenā loma. Organizācijas neesamība var izraisīt sarežģītas situācijas, kas var radīt zaudējumus.
3. Komandas darbs
Administratīvais asistents ir komandas loceklis. Komanda strādā tikai ar labiem komandas spēlētājiem, kur sasniegumi tiek uzskatīti par kopīgiem centieniem. Jāizveido attiecības ar viņas vadītājiem un kolēģiem un jāveido partnerība uzticamības jomā. Šāda veida darba attiecības palīdz komandai sasniegt savus mērķus ar minimāliem izaicinājumiem. Administratīvie asistenti, kas ir aktīvi komandas spēlētāji, uzlabo prasmes un uzlabo darbu.
4. Laika vadība
Administratīvajam palīgam ir tik daudz ko darīt ar ļoti mazu laiku. Daļa no šī darba ir panākt, lai lietas notiktu savlaicīgi un pilnīgi. Prioritāšu izslēgšana no pienākumiem, kas jāveic, ir noslēpums, lai izvairītos no satriekšanas. Visu dienu notiek uzmanības novēršana, ir svarīgi koncentrēties un zināt, kad pāriet no viena uzdevuma uz nākamo. Esiet precīzs darbinieks, lai ietaupītu laiku un mazinātu nesakārtotību.
5. rīcības brīvība
Administratīvais asistents birojā atrod daudz informācijas. Sākot ar vēstulēm, sanāksmē apspriestiem biznesa darījumiem un beidzot ar sarunām; administratīvajam palīgam tas ir jāsaglabā konfidenciāli. Labs palīgs novērš tenkas ap biroju un viņam ir integritāte.
Administratīvajam palīgam jāspēj veikt pamatotus aicinājumus. Viņa lielākoties netiks uzraudzīta, un pieņemtajiem lēmumiem jābūt pareiziem. Svarīgi ir spēja atpazīt problēmu un novirzīt to īstajai personai, lai tā rastu risinājumu. Nepieciešamība būt loģiskai un saprātīgai, lai spētu pieņemt pareizus lēmumus jautājumos, ir pluss vienmērīgai darbībai.
