Tomēr pāreja uz iepirkšanos internetā nav tik pārsteidzoša. Galu galā tas ir ērti gan patērētājiem, gan uzņēmumu īpašniekiem. Tas ne tikai samazina pārmērīgās izmaksas, kas saistītas ar fiziska veikala piederēšanu un pārvaldīšanu, bet arī palīdz klientiem, kuriem nav laika vai greznuma iepirkties.
Tātad, ja jūs domājat par lēkšanu e-komercijas vagonā un sava tiešsaistes veikala izveidošanu, šeit ir sniegtas dažas vienkāršas darbības, lai sāktu.
1. Veiciet pētījumu
Iepirkšanās tiešsaistē, iespējams, bija jauns jēdziens pirms desmit gadiem, taču šodien tas noteikti ir piesātināts tirgus. Tomēr vienmēr pastāv nepietiekams tirgus, kas tikai gaida, kad tiks piesaistīts! Noslēpums ir tā atrašana un nepieciešamības nodrošināšana.
Lai to izdarītu, jums būs jāveic nedaudz tirgus pētījumu.
Labā ziņa ir tā, ka tas nemaksās jums roku un kāju. Jūs varat sākt, pārraugot savu Facebook plūsmu vai pārbaudot tiešsaistes forumus, piemēram, Quora vai Reddit. Ja jūtaties aktīvāks, jūs pat varētu izveidot aptauju vai aptauju par savu ideju un dalīties tajā ar draugiem. Ja saņemat labas atsauksmes, jūs varat sākt to darīt.
2. Izlemiet par produktu
Kad esat pārliecinājies, ka jūsu produktam ir vajadzība un pieprasījums, ir pienācis laiks ķerties pie jūsu biznesa idejas nepatīkamās ietekmes.
Vispirms nosakiet, kādu produktu jūs pārdodat: vai tas ir pakalpojums, vai kaut kas fizisks?
Ja tas ir fizisks, jums ir jādomā par darbības izdevumiem un citām loģistikas detaļām, piemēram, maksājuma vārtejas izvēli, piegādes pakalpojumu un, ja jūs veidojat savu produktu, izvēlēties savus piegādātājus. Ir arī jautājums par krājuma nodrošināšanu un atjaunināšanu.
Ja tas ir pakalpojums, jums jānosaka, cik daudz un kādā veidā jūs saņemsit samaksu. Vai jūs uzlādēsit stundu? Cik liela ir tava likme? Cik ilgs ir apgrozījuma laiks? Kā jūs saņemsiet algu? Šīs lietas varētu šķist nelielas, taču tās var kavēt jūsu progresu, ja vispirms par tām nerūpēsities.
3. Sekojiet līdzi likumdošanas politikai
Vēl viena lieta, kas vēlas iekļūt e-komercijas uzņēmējiem, būtu jāpārbauda (un vēlreiz jāpārbauda!) Ir juridiskās prasības jūsu tiešsaistes veikala atvēršanai. Papildus pareizu licencēšanas dokumentu iegūšanai ir arī daži jauni noteikumi, kas jums vajadzētu pievērst uzmanību.
Piemēram, ES nesen pieņēma Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), kurā noteiktas stingrākas vadlīnijas par klientu datu aizsardzību un glabāšanu. Lai arī ir taisnība, ka šim likumam ir lielāka ietekme uz tādiem interneta milžiem kā Facebook vai Google, tas ietekmē arī jūsu tiešsaistes biznesu, jo jums joprojām ir jāapkopo informācija no klientiem.
Tikmēr, ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē, noteikti iepazīstieties ar likumu par patērētāju tiesībām, kas sniedz detalizētu aprakstu par to, kas klientiem ir tiesības, iepērkoties tiešsaistē.
Drošības nolūkos vienmēr ir jāievēro īkšķa likums, lai pārbaudītu patērētāju tiesību aktus visur, kur jūs pārdodat, lai izvairītos no jebkādiem juridiskiem konfliktiem.
4. Reģistrējiet savu uzņēmuma vārdu
Vēl viens svarīgs aspekts, uzsākot savu veikalu, ir uzņēmuma nosaukuma izvēle. Atcerieties, ka tas ir īss un neaizmirstams, un iepazīstieties ar saviem SEO principiem un mēģiniet tos iekļaut, ja varat. Bet nepiespiediet to: neviens nekad neuzticēsies interneta veikalam ar nosaukumu “Vislabākais un lētākais produkts jebkad pasaulē. Periods '!
Vēl svarīgāk ir pārbaudīt, vai izvēlētais uzņēmuma nosaukums jau ir lietots. To var izdarīt, apmeklējot ASV Patentu un preču zīmju biroja meklēšanas rīku vai sazinoties ar Intelektuālā īpašuma biroju, ja dzīvojat Lielbritānijā. Lai gan daži varētu apgalvot, ka jums nav nekavējoties jāreģistrē sava uzņēmuma nosaukums, tas varētu būt noderīgi ilgtermiņā, it īpaši, ja redzat, ka jūsu zīmols un tiešsaistes veikals kļūst lieli.
Visbeidzot, neaizmirstiet par sava uzņēmuma logotipa izveidi! Uzkrītošs un labi izstrādāts logotips var radīt brīnumus jebkuram jaunam zīmolam.
5. Izvēlieties kur un kā pārdot
Mūsdienās ir daudz iespēju izveidot tiešsaistes veikalu. Varat izveidot vietni, izvēlēties e-komercijas programmatūru vai izvēlēties tiešsaistes tirgus.
No trim visgrūtākais ir pirmais variants, it īpaši, ja esat jauns e-uzņēmējs. Papildus jūsu domēna vārda reģistrēšanai tīmekļa mitināšanas vietnē, piemēram, GoDaddy vai FastComet, jums ir arī jāalgo web izstrādātājs un grafiskais dizainers, lai izveidotu savu lapu. Protams, ir arī izvēle izveidot savu tīmekļa vietni, taču, ja jums ir ierobežots laiks un tehniskās prasmes, tas var būt ļoti neapmierinoši.
Otrā iespēja ir piemērota tiem, kam ir lielāks krājums un kuri vēlas izmantot lielāku tirgu, jo šīm vietnēm ir sava e-komercijas programmatūra. Viņiem ir arī rīki, kas vienā mirklī var izveidot un reklamēt jūsu veikalu. Vispopulārākie e-komercijas vietņu veidotāji ir Shopify, Wix un BigCommerce. Jums joprojām ir jāmaksā par šo vietņu pakalpojumiem, taču tas, kas tajās ir liels, ir tas, ka tie vienkāršo darbu tā, ka jūs galu galā nenodarbināt citus cilvēkus, ko jūs darītu, ja izvēlētos izveidot vietni. Viņiem ir arī trešo pušu piegādātāji, kas var parūpēties par piegādi un rēķiniem par jums.
Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, jūs varat pārdot savus produktus mazākās tirgus vietās, piemēram, Etsy vai CafePress. Tas ir ideāli piemērots māksliniekiem, kuriem ir ierobežots krājums un kuri nav gatavi uzņemties lielāku tirgu. Viņiem ir arī iebūvēta norēķinu sistēma, kas ir ērta tiem, kam vēl nav izveidota grāmatvedības sistēma.
6. Pārbaudiet estētiku
Jūsu tiešsaistes veikalam nav jābūt uzkrītošam, bet tam jābūt klientam un lietotājam draudzīgam. Tas nozīmē, ka jūsu produktus un cenas ir jāparāda tā, lai tie būtu viegli pamanāmi.
Pārliecinieties, ka jūsu attēli nav pārāk lieli, lai tie nepalēninātu jūsu vietnes ielādes laiku, taču arī tiem nevajadzētu būt pārāk maziem, lai tie izskatās pikseļi vai izplūduši.
Atcerieties: lai piesaistītu klientu, jums ir tikai dažas sekundes, tāpēc jūsu vietnei vajadzētu pievērst uzmanību, bet tai nevajadzētu būt satriecošai.
7. Apsveriet citas platformas
Papildus iepriekš minētajām iespējām tagad varat pārdot savas preces arī tādu sociālo mediju platformās kā Instagram un Facebook.
Tas ir lielisks veids, kā sākt, it īpaši, ja jūs esat tikai mazs uzņēmums ar ierobežotu budžetu. Un tā kā jūs jebkurā gadījumā reklamēsit savu produktu šajās platformās, iespējams, ir laba ideja nogalināt divus putnus ar vienu akmeni, uzstādot tajos veikalu. Patiesībā vairāki dzīvesveida zīmoli, piemēram, SORELLA un Makeup Geek Cosmetics, uzsprāga savas izcilās mārketinga taktikas dēļ Instagram.
Neatkarīgi no tā, kuru platformu izvēlēsities, pārliecinieties, vai jums ir izplānota lieliska sociālo mediju stratēģija, lai jūs varētu piesaistīt pareizo tirgu.
8. Sāciet mazu
Ja nervozējat par sava produkta laišanu tirgū, mēģiniet ierobežot savu tirgu, pārdodot atsevišķām cilvēku grupām. Piemēram, jūs varat nosūtīt privātu saiti uz savu vietni dažiem draugiem un paziņot viņiem, ka jūs esat “mīkstā atvēršanā”. Tas palīdzēs jums novērtēt un strādāt tajās jomās, kurās jums vajadzētu uzlabot, neuztraucoties par sava zīmola reputācijas sabojāšanu. Piemēram, jūs varat saprast, ka jūsu piedāvājums nav pietiekams, lai apmierinātu pieprasījumu.
Šādi rīkojoties, jūs gūsit labāku priekšstatu par to, vai jums vajadzēs nodarbināt kādu, kas palīdzēs jums biznesā, neatkarīgi no tā, vai tas ir sociālā multivides menedžera nolīgšana, lai atjauninātu jūsu ziņas, vai palīgu, kas rūpējas par inventāru.
Un atcerieties: neatkarīgi no tā, cik liels vai mazs ir jūsu klientu saraksts, nekad nenovērtējiet par zemu lielisku klientu apkalpošanas spēku. Galu galā, dienas beigās tas ir tas, kas liek klientiem atgriezties vēl vairāk.
Tāpat kā jebkuram biznesam, arī tiešsaistes veikala atvēršanai ir savs unikālais izaicinājumu kopums, taču ar pietiekamu pacietību un nedaudz izpētes varat būt pārliecināts, ka jūs jebkurā laikā varēsit būt veiksmīgs e-uzņēmējs.
Vai jums ir izdevies izveidot savu tiešsaistes veikalu? Vai jums ir kādi citi padomi un padomi, ko vēlaties dalīties ar topošajiem biznesa īpašniekiem? Pievienojieties sarunai zemāk un paziņojiet mums!
