Mūsdienās tūkstošgades - tie, kas dzimuši no 1980. līdz 2000. gadam - pārstāv apmēram pusi no darbaspēka. Paredzams, ka nākamajos desmit gados šis skaitlis palielināsies līdz 75%. Tā kā biroji risina pāreju no Baby Boomer uz tūkstošgadu gadu, būs daudz konfliktu, jo pretrunīgās vērtības iet viens otram pretī. Viens darbinieks vēlas izmantot noteiktu metodi, bet otrs izmanto atšķirīgu pieeju šīs problēmas risināšanai. Jums ir jāpiemēro rezolūcija, lai nekavējoties novērstu šos konfliktus.
Tā vietā, lai ļautu vecuma atšķirībām metastizēt visu traci, jūsu bizness var izmantot virkni pasākumu, lai pareizi pārvaldītu paaudžu atšķirības darba vietā.
Vienkārši sakot: Džo Maddons var kalpot par piemēru birojiem visur.
1. Izmetiet stereotipus
Katrai paaudzei ir vairāki stereotipi. Kad domājat par Baby Boomers un Millennials, kādi apraksti jums ienāk prātā? Ziedu bērniem tas ir zelta pulksteņi, aiziešana pensijā un analogs. Y paaudzei tas ir sociālais medijs, tiesības un digitālais. Kaut arī starp abām paaudzēm varētu būt milzīga plaisa, visiem patīk uzbrukt tūkstošgadīgajiem un plaukstošajiem un izpētīt daudz mītu. Bet viņi var pastāvēt līdzās - Xers paaudze būs tiesnesis!
Birojā obligāti jāizmet stereotipi; pretējā gadījumā jūs tikai brūvēsit konfliktus un šķelšanos, ietekmējot produktivitātes līmeni. Jums būs labāk novērtēt katru darbinieku kā indivīdu, nevis kā paaudzes daļu.
Millie the Millennial var nebūt tik tiesīga, savtīga un slinka, kā jūs domājat. Viņa varētu vienkārši vēlēties, lai viņu slavē par darbu, nopelnīt algas algu un līdzsvarot darba un ģimenes dzīvi. Tikmēr Bobs Boomērs, iespējams, nav tik briesmīgs ar tehnoloģijām, kā jūs domājat - neviens nav veltījis laiku, lai parādītu viņam virves par kodēšanu, sociālajiem medijiem vai picas pasūtīšanu tiešsaistē.
2. Uzlabojiet stiprās puses un samaziniet vājās vietas
Katram ir savas stiprās un vājās puses. Jūsu kā menedžera pienākums ir izspēlēt viņu stiprās puses un slēpt savas vājās puses. Tas ir, kā jūs pārvaldāt stingri vadītu kuģi un nodrošiniet, lai visi kaut ko nestu pie galda.
Piemēram, gados vecāki darbinieki var būt mazliet pievilcīgāki un var rīkoties ar uzņēmuma pārdošanas pusi. No otras puses, jaunāki darbinieki varētu būt taupīgāki, izmantojot digitālos rīkus un meklētājprogrammu optimizāciju. Šajā situācijā Boomēra strādnieks var ieskicēt klienta vēlmes, un tūkstošgadīgs profesionālis var noteikt labāko sociālo mediju kampaņu.
Lai gan jūs nevēlaties sadalīt uzņēmumu dažādās vecuma kategorijās, tas ir labs sākums, ja vien jūs veicat mentoringa (skatīt zemāk), sadarbības un sadarbības vidi.
3. Iedrošiniet mentorus
Parasti katrs bizness vēlas redzēt, ka vecāki darbinieki ņem jaunākus kolēģus zem sava spārna. Tas nodrošina lāpas nodošanu, un jūs varat būt pārliecināti, ka tūkstošgadu darbinieki ir mācījušies no labākajiem.
Tas nozīmē: kā ir ar apgrieztu mentoru? Tas ir tad, kad jaunāki darbinieki ņem savus vecākus kolēģus zem sava spārna. Tas varētu sastāvēt no visa, sākot no norādījumiem, kā izmantot īpašas tiešsaistes programmas, līdz apmācībai Boomers par lielajiem datiem.
Abām pusēm ir ko piedāvāt - mentoringam nav jābūt vienā virzienā.
4. Palieliniet draudzību
Viena paaudze uzauga ar Bītliem, karstajiem stieņiem un rotējošajiem telefoniem. Otru paaudzi izaudzināja Britnija Spīrsa, realitātes televīzija un mobilās ierīces. Bet tikai tāpēc, ka pastāv masīvas paaudžu intereses un iezīmes, tas nebūt nenozīmē, ka viņiem nevar būt saikne vai kaut kāda draudzība - vai tam katru dienu jābūt vispārējam kautiņam birojā?
Tātad, kā tieši jūs varat veicināt labākas attiecības? Šeit ir dažas idejas:
- Organizējiet pasākumus - nakti ballīšu parkā, braucienu uz boulinga celiņu vai Lasvegasas apmeklējumu.
- Turiet tematiskās dienas - Havajiešu krekla dienas spēlē jūsu iecienītās mūzikas dienu vai potluck dienu.
- Veiciniet partnerības - Stundu nedēļā piesaistiet divus izlases darbiniekus un palūdziet viņiem dalīties ar saviem pienākumiem, pieredzi un prasmēm.
Ne visiem ir jābūt labākajiem draugiem, bet profesionālās attiecības veicina jauninājumus.
5. Atvieglot komunikāciju
Kad Baby Boomer dzird vārdu “komunikācija”, viņi domā par tālruni. Kad tūkstošgadnieki dzird to pašu vārdu, viņi domā par tekstiem vai tweetiem. Kad uzņēmums piemin šo terminu, visa veida metodēm vajadzētu būt un ir uz galda. Vai, runājot citā veidā, atturēties no vispārējas komunikācijas politikas ieviešanas.
Vienmēr ir laba ideja, ja ir daudzveidīgs saziņas metožu klāsts, piemēram, piezīmes, tālruņa zvani, e-pasti, īsziņas vai tūlītējās ziņas un klātienes sarunas.
Jums vajadzētu atvērt komunikācijas robežas, lai pielāgotos ikviena vajadzībām. Jūs varat uzzināt dažas lietas par savu komandu, kad viņi ir atvērtāki un paziņo, ko viņi vēlas no uzņēmuma, ko viņi var piedāvāt saviem priekšniekiem un ko viņi vēlas sasniegt, uzlabojot karjeru.
6. Grāvis tiek pārvaldīts vienādi
Protams, ja jūs varat saskaitīt visu darbinieku skaitu no vienas puses, tad varat saglabāt tādu pašu vadības stilu un biroja politikas, kuras var ievērot ikviens. Tomēr, ja jūsu uzņēmumā strādā 20, 50 vai 250 darbinieki, jums jāatsakās no vienas pieejas principa, kas der visiem. Bet kā?
Šeit ir daži pasākumi, ko izmantot:
- uzstādiet atvērto durvju politiku, lai izprastu katra darbinieka personību un vajadzības
- rīkojiet iknedēļas sanāksmes un mudiniet ikvienu uzstāties un izteikt savu viedokli
- esiet piemērs tam, ko vēlaties, lai jūsu darbinieki dara; tas viņiem ļauj izmantot savu spriedumu
- saglabājiet caurspīdīgumu ar savu darbaspēku; pēc tam viņi jūs apbalvos ar lojalitāti un smagu darbu
- padariet darba dienu patīkamāku ar gadījuma sarunām, pusdienu izbraukumiem vai elastīgumu.
Tūkstošgades varētu dot priekšroku elastīgumam, savukārt uzplaukums var baudīt gadījumaināku pļāpāšanu. Vecāks darbinieks vēlas autonomiju, savukārt Xer Generation var pieprasīt mikromēģināšanu. Paaudzes var mainīt savas prasības. Lai arī kāds būtu gadījums, visi ir atšķirīgi, tāpēc ir jāatrod precīzs līdzsvars.
7. Pārskatiet savu vadības stilu
Sākot apsvērt paaudžu daudzveidību savā biznesā, vispirms jāpārskata savs vadības stils. Vai tas vienmēr ir bijis praktisks? Vai esat izvēlējies lakonisku pieeju pārvaldībai? Vai savās ikdienas lietās vienmēr iekļāvāt visiem piemērotu vadības stilu?
Pārskatot, kā jūs vadāt personālu, jūs varat pielāgoties sava darbaspēka vajadzībām. Turklāt jūs varat atklāt arī jaunas sevis pilnveidošanas, produktivitātes un līderības stratēģijas. Tas padarīs vai sagraus jūsu uzņēmumu, jo īpaši, kad jūs iemācīsities strādāt ar tūkstošgadīgajiem - un viņu pēctečiem.
Jūs vienmēr vēlaties, lai darbinieki pārskata savu darbu. Šī ir jūsu iespēja rīkoties tāpat.
Tiešām, tie, kas dzimuši pēc Otrā pasaules kara, pasaules problēmas parasti vaino dalības trofejās, drošās telpās un sociālajos plašsaziņas līdzekļos - tūkstošgadu iezīmēs. Tie, kas dzimuši interneta laikmetā, mēdz nodot naudu saviem paaudžu priekšgājējiem par visu, kas satrauc planētu, sākot no bankrotējušām valstīm un beidzot ar korporatīvu alkatību un beidzot ar pat tūkstošgadu nabadzīgajiem ieradumiem.
Paaudžu aizvainojums var būt šausminoša tendence, taču tam nekad nevajadzētu iekļūt darbaspēkā. Tā vietā labāk ir nodrošināt, lai abas puses strādātu pie kopīga mērķa, un tas ir kāds projekts viņu priekšā. Atcerieties: mentori un izpratne ir tas, kā mēs to darām.
Kā jūs pārvaldāt paaudžu atšķirības darba vietā? Pievienojieties sarunai zemāk un paziņojiet mums.
