Diemžēl dažiem priekšniekiem ir tāda attieksme, ka tikai viņu viedoklis ir svarīgs. Viņi uzticas saviem darbiniekiem pabeigt uzdevumus. Bet beigās viņu viedoklis ir vienīgais, kas attiecas uz citām detaļām. Šāda attieksme ir bīstama darba vietā, jo tā var veicināt neveselīgas priekšnieka un darbinieka attiecības.
Tāpēc jums ne tikai jāatzīst darbinieku viedokļa svarīgums, bet arī viņiem vajadzētu justies, ka jūs vērtējat viņu viedokli un ieteikumus. Kā jūs to varat izdarīt?
# 1. Esiet uzmanīgs, jo viņi dalās savos viedokļos
Tas var šķist veselais saprāts, bet, ja žonglējat daudz uzdevumu, jums var izveidoties slikts ieradums koncentrēties uz citām lietām, cilvēkiem runājot ar jums. Jūs domājat, ka jūs daudzuzdevums. Tomēr otrai personai var šķist, ka jūs neinteresē viņu teiktais. Tāpēc, ja jūsu darbinieks plāno sapulci, lai dalītos viedokļos, pievērsiet viņam savu nedalīto uzmanību. Uzturiet labu acu kontaktu un lūdziet, lai jūs netiktu pārtraukts. Ja jūs tikko paskatīsities uz cilvēku, kamēr viņš runā, vai ja tikšanās laikā rakstāt datorā vai nodarbojaties ar citiem dokumentiem, darbinieks jutīsies, ka jūs nenovērtējat viņu viedokli.
# 2. Dalieties atzinumos ar grupu
Sniedziet kredītu tur, kur pienāk kredīts. Tāpēc, ja darbinieks sniedz ieteikumu, kas var dot labumu komandai vai birojam, piedāvājiet atzinību un dalieties ar šo informāciju ar citiem darbiniekiem. Komandu tikšanās laikā pārrunājiet, kā ideju īstenot, un pieprasiet no visiem atsauksmes. Ja jūs pieliekat pūles kāda ieteikuma izpildei, nevis ideju atmešanai, darbinieki vairāk vēlēsies piedāvāt savu viedokli.
# 3. Paskaidrojiet, kāpēc ideja nav praktiska
Nav noteikumu, kas paredz, ka jums ir jāpiekrīt katra darbinieka viedoklim. Pat ja darbinieks aizraujas ar ierosinājumu, dažas idejas vienkārši nav praktiskas vai efektīvas. Ja jūs rupji noraidāt viedokli, darbiniekam var šķist, ka jūs nenovērtējat viņa domas. Tomēr, ja jūs piedāvājat paskaidrojumu, izceļot iemeslus, kāpēc nevarat izmantot konkrētu ierosinājumu, tas liecina, ka jūs esat nopietni apsvēris viņa viedokli - un galu galā jūs pieņēmāt lēmumu, kas bija vislabākais visiem.
# 4. Atzīstiet, kad esat nepareizi
Daži darbinieki var vilcināties piedāvāt savu viedokli, jo viņi nevēlas, lai jūs zaudētu seju. Tas var notikt, ieviešot programmu, kas ir neefektīva vai nedarbojas. Tomēr, ja jūsu darbinieki zina, kā uzlabot konkrētu programmu, atzinīgi vērtējiet viņa viedokli. Ja jūs profesionāli varat pieņemt konstruktīvu kritiku, darbinieki jutīsies ērti, izsakot savu viedokli.
# 5. Regulāri veiciniet darbinieku atsauksmes un viedokļus
Lai darbinieki patiešām justos kā jūs novērtējat viņu viedokli, iedrošiniet viņu idejas un ieteikumus. Jūs esat priekšnieks, bet visa komanda veicina organizācijas panākumus. Periodiski veiciet darbinieku aptaujas un pieprasiet godīgas atsauksmes. Uzdodiet jautājumus, kas saistīti ar jūsu vadības stilu, algām un uzņēmuma kultūru. Jūs varat lūgt padomu, kā uzlabot vai palielināt produktivitāti. Arī tikšanās ar personālu individuāli var mudināt viņus atvērties un dalīties viedokļos. Tomēr nepietiek ar informācijas apkopošanu, lai parādītu darbiniekiem, ka jūs novērtējat viņu viedokli, pēc iespējas īstenojot viņu ieteikumus.
Ja darbinieks izsaka savu viedokli, tas neliecina, ka viņam nepatīk jūsu vadības stils vai liekas, ka jūs darāt sliktu darbu. Vairumā gadījumu viņu interesē uzņēmuma labklājība. Klausoties viņu domas un parādot, ka jūs novērtējat viņu viedokli, varat veicināt ilgtermiņa panākumus.
Attēls: thesmartvan
