Faktiski šis atribūts nesen tika ierindots sestajā vietā Pasaules ekonomikas foruma 10 labāko prasmju sarakstā, kas nepieciešami nākotnes darbavietām, un, iespējams, ka tas līdz šim jau ir ietekmējis jūsu karjeras attīstību.
Zemāk mēs esam uzskaitījuši vairākus soļus, kas var palīdzēt uzlabot jūsu emocionālo inteliģenci, kad jūs meklējat, lai attīstītu to, kas ātri kļūst par profesionālu prasmi.
1. Novērtē sevi
Lai uzlabotu savu emocionālā intelekta līmeni, jums vispirms jāveic pašnovērtējums un jāidentificē iespējamās iespējamās vājās vietas.
Izmantojot emocionālās inteliģences viktorīnu, piemēram, to, kas tiek piedāvāta Mind Tools, jūs varat atlasīt galvenās vājās vietas attiecībā uz to, kā jūs pārvaldāt savas emocijas un to, kā jūs sazināties ar saviem kolēģiem.
Tomēr, kaut arī šīs viktorīnas ir noderīgas un patiesi saprotošas, tās darbojas tikai tad, ja esat gatavs pieņemt savas vājās puses un jums ir drosme godīgi novērtēt sevi.
Piekrītot tam, ka neesat ideāls, un aktīvi meklējat uzlabojumus, jūs varat uzlabot emocionālās inteliģences līmeni un kļūt par spējīgāku darbinieku. Tas kopā ar līdzīgu mīksto prasmju attīstīšanu, piemēram, darba ētiku un lēmumu pieņemšanu, laika gaitā ievērojami veicinās jūsu karjeras progresu.
2. Kļūsti vairāk par komandas spēlētāju
Nākamais solis ir novērtēt jūsu īpašo darba vidi un personīgo skatījumu uz darbinieku.
Vēlreiz tas prasa spēju pašrefleksijai un vēlmi objektīvi novērtēt veidu, kā jūs mijiedarbojaties darba vietā.
Viens no pirmajiem uzdotajiem jautājumiem ir tas, vai jūs aktīvi meklējat uzslavu un uzmanību par paveikto. Lai gan tas dažiem var būt dabisks instinkts, tas var arī nodot pazemības trūkumu un nepamanīt lomu, kādu citi darbinieki ir spēlējuši, lai sasniegtu galvenos biznesa mērķus.
Pazemība ir galvenais emocionālās inteliģences un emocionālās neitralitātes rādītājs, un tai ir galvenā nozīme vienotā un produktīvā darba vietā. Bez tā jums var palikt pārāk konkurētspējīga un potenciāli toksiska darba vieta, kas laika gaitā pakāpeniski iznīcina efektīvu sadarbību.
Paturot to prātā, ir skaidrs, ka emocionālā intelekta uzlabošana ļaus jums kļūt par efektīvu komandas spēlētāju. Pielietojot to visā biznesā, šī paaugstinātā emocionālā intelekta izjūta var pastiprināt šo pozitīvo efektu un atbalstīt tādas koncepcijas kā Kaizen (kas piesaista visas komandas sadarbību un apņemšanos ar vienotu perspektīvu).
3. Uzdod citiem viedokli
Uz līdzīgas piezīmes jebkuras komandas vai nodaļas panākumi lielā mērā ir atkarīgi no starppersonu attiecībām, kas to pamatā.
Šīm attiecībām ir tendence mainīties un laika gaitā attīstīties (labāk vai sliktāk), vienlaikus tās var pastiprināties arī periodos, kad indivīdiem ir nepieciešams cieši sadarboties.
Uztverei ir būtiska loma šo attiecību noteikšanā, īpaši attiecībā uz atšķirību starp to, kā mēs sevi skatām, un to, kā mūs uztver citi.
Bieži vien mēs vienkārši neatzīstam šīs atšķirības, un tas var radīt ievērojamas problēmas attiecībā uz to, kā mēs komunicējam un kā mēs risinām konfliktu un stresa situācijas.
Tomēr ir viegli aizpildīt šīs nepilnības zināšanās, vienkārši pajautājot kolēģiem viņu viedokli par mijiedarbību, kuru jūs dalāties ar viņiem.
Centieties koncentrēties uz mijiedarbību, kas notika aizņemtā un saspringtā laikā, vienlaikus lūdzot citiem saistīt savu pieredzi ar jūsu uzvedību un to, kā jūs izturējāties attiecīgajā situācijā. Jūs varat atklāt, ka, piemēram, izjūtot spiedienu, jūs esat kļuvis pārāk pēkšņs vai nepacietīgs vai mazāk ticams, ka lasāt kolēģu emocionālos stāstus.
Neatkarīgi no tā, jūsu saņemtās atsauksmes var izrādīties nenovērtējamas turpmākajā darbībā, jo tās izceļ iespējamās emocionālās inteliģences nepilnības un veidu, kādā jūs skatāt sevi. Praktiski tam vajadzētu arī uzlabot jūsu spēju sazināties un tieši darboties ar citiem darba vietā.
4. Pārbaudiet savu reakciju uz stresa situācijām
Stress ir reāla problēma mūsdienu darba vietā, kad saslimstības līmenis Apvienotajā Karalistē sasniedz jaunu maksimumu 2017. gada beigās.
Kopumā tika lēsts, ka gadā, kas beidzās 2017. gada decembrī, no stresa, depresijas vai trauksmes 526 000 cilvēku, palielinot kavējumus cilvēkresursos un finansiāli uzņēmumiem.
Ja jūs ciešat no stresa vai darba vietas izdegšanas simptomiem, ir svarīgi arī ņemt vērā, ka jūsu reakcija un emocijas var nelabvēlīgi ietekmēt citus. Tas jo īpaši attiecas uz spēka stāvokli, jo jūs varat netīšām novirzīt savas dusmas uz tiem, kas strādā tieši zem jums.
Tādēļ, lai attīstītu emocionālā intelekta izjūtu, jums būs jāpārbauda, kā jūs reaģējat uz stresa situācijām un jārisina problēmas, kas negaidīti rodas darba vietā.
Ja nevarat kontrolēt savu reakciju vai neslēpjat neapmierinātību, tai vajadzētu kļūt par galveno uzmanības centrā, kad skatāties iegūt emocijas. Tā ir pati emocionālā intelekta būtība, un tas sākas ar atzīšanu, ka jūsu nespēja kontrolēt savas jūtas tieši ietekmē citu cilvēku laimi, morāli un produktivitāti.
Atcerieties: arī spēja saglabāt līdzjūtības sajūtu un kontrolēt savas emocijas tiek augstu novērtēta un ir galvenā vadības atribūts, kaut arī tai ir nozīme visos starppersonu attiecību veidos.
5. Novērojiet, kā jūs reaģējat uz cilvēkiem
Uz līdzīgas piezīmes jums arī vajadzētu novērot un pārskatīt veidu, kādā jūs mijiedarbojaties ar kolēģiem daudzās ikdienas apmaiņās.
Vissvarīgākais ir jāidentificē reakcijas un iezīmes, kas var negatīvi ietekmēt mijiedarbību darba vietā, tostarp spriedumi par izsitumiem, nespēja klausīties vai aizraušanās ar stereotipu veidošanu citiem.
Ja esat vainīgs vienā vai vairākos no šiem ieradumiem, varat būt drošs, ka neesat viens, bet vēlme tos atpazīt un izaicināt ir galvenā emocionālā intelekta līmeņa uzlabošanas koncepcijā.
Paturot prātā šos jautājumus, mēģiniet godīgi novērtēt precīzu veidu, kādā jūs katru dienu mijiedarbojaties ar saviem kolēģiem, vienlaikus noliekot sevi viņu vietā, lai saprastu konkrētu vārdu un žestu ietekmi.
Tādā veidā jūs vairāk pieņemsiet savus emocionālos trūkumus un to, kā jūsu uzvedība ietekmē apkārtējos.
6. Uzņemieties atbildību par savām darbībām
Dažos aspektos šeit aprakstītie soļi atspoguļojas. Tā rezultātā viņi prasīs jums atskatīties uz mijiedarbību un iepriekšējām sarunām, taču tam nevajadzētu novērst uzmanību no fakta, ka emocionālā intelekta līmeņa paaugstināšana ir pastāvīga un reālā laika disciplīna.
Tas nozīmē, ka jums vienmēr būs jāpatur prātā arī savs komunikācijas stils un veids, kādā jūs visu laiku mijiedarbojaties ar saviem kolēģiem, vienlaikus ar gatavību uzņemties atbildību par savu rīcību gadījumos, kad jums sāp kāda cilvēka jūtas.
Faktiski tas, kā jūs reaģējat uz citu cilvēku aizvainošanu, ir vēl viens svarīgs jūsu emocionālās inteliģences līmeņa rādītājs. Tiešām, tie, kas tiek aicināti atvainoties, tieši atzīst to, kādu ietekmi ir atstājuši viņu vārdi, un aktīvi rīkojas, lai atrisinātu konfliktu.
Tas ir izšķiroši svarīgs jebkurā produktīvā darba vietā, jo tas palīdz ātri atrisināt strīdus un neļauj konfliktiem izkļūt no kontroles.
Galvenie veiktie pasākumi šeit ir skaidri izteikti gan emocionālā intelekta nozīmīguma ziņā, gan ziņā, kā tas var jums palīdzēt attīstīt karjeru.
Tā rezultātā ir svarīgi ievērot šos soļus un proaktīvi meklēt, lai uzlabotu emocionālā intelekta līmeni neatkarīgi no jūsu lomas vai nozares, kurā strādājat. Lai iegūtu papildu ieskatu, iepazīstieties ar šiem emocionālās inteliģences piemēriem darba vietā.
Nekautrējieties paziņot mums savas domas par šo zemāk, it īpaši, ja jums ir savi ieteikumi, kā uzlabot savu emocionālo inteliģenci.
