Pilnīga rokasgrāmata darbinieku rokasgrāmatām HR profesionāļiem

Darbinieku rokasgrāmatas izveidošana un uzturēšana var ne tikai palīdzēt aizsargāt jūsu uzņēmumu no juridiskām pretenzijām un nodrošināt normatīvo aktu ievērošanu, bet arī var būt noderīga organizācijas kultūrai. Cilvēkresursu nodaļas ir atbildīgas par šīs darbinieku rokasgrāmatas formulēšanu, kurā sīki aprakstīta uzņēmuma misija un vērtības, kā arī skaidrota personāla politika, lai palīdzētu uzlabot uzņēmuma vienmērīgu darbību.

Kas ir darbinieku rokasgrāmata?

Darbinieku rokasgrāmata ir vadlīniju un noteikumu kopums, ko darba devēji piešķir darbiniekiem, un kurā ir informācija par cilvēkresursu politiku un procedūrām, lai palīdzētu darbiniekiem saprast, kas no viņiem tiek gaidīts.

Ņemiet vērā - lai arī šādas rokasgrāmatas sniegšana nav pieprasīta likumos, likumos tomēr noteikts, ka darba devējiem jāsniedz darbiniekiem rakstisks paziņojums par viņu līguma noteikumiem. Tāpēc daudzi uzņēmumi šim nolūkam izmanto personāla rokasgrāmatas. Organizācijas kultūras informācijas pievienošana var arī palīdzēt motivēt cilvēkus.

Tā kā šāda veida dokumenti ir juridiski saistoši, ir svarīgi pārliecināties, ka tie atbilst nodarbinātības likumiem, tāpēc pārliecinieties, ka to katru reizi atjaunina vai maina juridiskais konsultants.

Kas tajā jāiekļauj?

Izlemšana, ko iekļaut, lielā mērā būs atkarīga no attiecībām starp darba devēju un darbiniekiem un iedibinātās kultūras. Ja esat HR vadītājs organizācijā, kas novērtē personāla ieguldījumu, iespējams, jums būs vajadzīgas visas priekšrocības un priekšrocības, ko uzņēmums piedāvā darbiniekiem. Ja, no otras puses, nav nekādu runu un vadība veicina stingri profesionālu darba vidi, tad vienkārši tiks sīki aprakstīts, kas ir un kas no darbiniekiem netiek gaidīts.

Ir svarīgi atzīmēt, ka personāla rokasgrāmatai vajadzētu būt ne tikai garam dozēšanas un ziedojumu sarakstam. Atcerieties, ka šī rokasgrāmata parasti ir pirmais kontakta punkts ar jaunajiem darbiniekiem, un kā tāda tā ir lieliska iespēja izveidot pozitīvu ziņojumu, iekļaujot tajā informāciju par kultūru, kas viņus priecās pieņemt darba piedāvājumu.

Ja jūs izvēlaties šo pieeju (kā jums vajadzētu), parasti ir trīs galvenās jomas, kurām rokasgrāmatā būs jāpievēršas:

1. Ievads organizācijā

Šajā sadaļā jābūt apsveikuma vēstulei un uzņēmuma vērtību un misijas aprakstam. Ja strādājat organizācijā, kas vērtē atvērtus komunikācijas kanālus un uztur atvērto durvju politiku, apsveriet iespēju izpilddirektoram sagatavot apsveikuma paziņojumu. Ir arī laba ideja iekļaut uzņēmuma vēsturi, lai palīdzētu cilvēkiem sajust daļu no plašākas bildes. Turklāt uzņēmuma misijas un vērtību izklāsts var palīdzēt ikvienam nokļūt vienā lapā, bet tas arī var padarīt darbu nozīmīgāku visiem.

Šīs sadaļas piemēri

  • Sveiciena piezīme
  • Uzņēmuma vēsture
  • Vērtības
  • Misija

2. Vispārīga informācija

Vispārīga informācija attiecas uz visu, ko uzņēmums piedāvā. Parasti tā būs politika, kas juridiski nav nepieciešama, bet kuru uzņēmums ir pieņēmis, lai palīdzētu uzlabot organizācijas kultūru. Tātad šajā sadaļā iekļautas visas priekšrocības un priekšrocības, piemēram, elastīgs darba grafiks vai pat attālināta darbība. Protams, ir svarīgi, lai jūs ne tikai atsauktos uz darba priekšrocībām un priekšrocībām, bet arī detalizēti aprakstītu procedūru, kas jāievēro katrā gadījumā. Tātad, ja, piemēram, jūs piedāvājat elastīgu darba grafiku, sniedziet informāciju par to, kas ar to saistīts (vai tas ir visiem vai tikai pilna laika darbiniekiem? Vai tas ir ierobežots līdz dažām dienām katru mēnesi?).

Šīs sadaļas piemēri

  • Atvaļinājumu un atvaļinājumu politika
  • Perks un ieguvumi
  • Darbinieku novērtēšana

3. Uzņēmuma politika

Uzņēmuma politika attiecas uz noteikumiem, kas jāievēro visiem darbiniekiem. Parasti tās ir politikas, kuras prasa likums, taču tās var būt arī uzņēmuma ieviestas politikas, piemēram, apģērba kodi, pagarināts bērna kopšanas atvaļinājums utt. Tā kā šī sadaļa var būt pakļauta juridiskām prasībām, jums jākonsultējas ar juristu vai sava uzņēmuma atbilstības vadītāju. nodrošināt, ka uzņēmums ievēro visas juridiskās prasības.

Šīs sadaļas piemēri

  • Darbinieku izturēšanās
  • Apmaksa un akcijas
  • Biroja procedūras

Padomi

1. Prioritātes noteikšana ir uzņēmuma juridiskā drošība

Personāla rokasgrāmata var būt lielisks veids, kā radīt lojalitāti un saistības ar darbiniekiem. Tomēr nekas nedrīkst būt tik svarīgs kā uzņēmuma aizsardzība no juridiskām prasībām. Neatkarīgi no tā, vai uzņēmums vēlas iesūdzēt darbiniekus vai arī viņi iesūdz uzņēmumu, nav šaubu, ka darbinieku rokasgrāmatā izklāstītās politikas var aizsargāt uzņēmumu.

2. Iekļaujiet atrunu

Daudzi uzņēmumi bieži maina politiku. Dažreiz tas notiek tāpēc, ka šīs politikas vairs nav efektīvas, un dažreiz tas ir tāpēc, ka vadība ir nolēmusi mainīt noteiktu politiku. Neatkarīgi no tā, kādi iemesli varētu būt, ir svarīgi pārliecināties, ka darbinieku rokasgrāmatā ir atruna, kurā teikts, ka politikas un vadlīnijas var tikt mainītas. Ikreiz, kad tiek ieviesta jauna politika, pārliecinieties, ka jūs to nododat personālam, lai ikviens būtu informēts par jauno politiku.

3. Izvairieties no žargonu

Var būt vilinoši izmantot juridisko žargonu, bet tas tiešām nav vajadzīgs. Atcerieties, ka šāda veida valoda rada šķēršļus un rada darba vidi, kas ir daudz nopietnāka un aukstāka. Labāk ir izmantot draudzīgu piezīmi, jo tā palīdz personālam justies ērtāk.

4. Konsultējieties ar arodbiedrībām un konsultantiem

Tā kā darbinieku tiesības ir sensitīvs jautājums, ja jūs atzīstat arodbiedrību vai ja jums ir darbinieku pārstāvji, jums ir jākonsultējas ar viņiem, pirms sākat sagatavot darbinieku rokasgrāmatu vai pirms veicat kādas būtiskas izmaiņas vai atjauninājumus.

5. Pārliecinieties, ka rokasgrāmata atspoguļo darba devēja zīmolu

Darba devēju zīmols ir galvenais talantu iegūšanas un saglabāšanas spēlētājs, un tam tas jāatspoguļo visās organizācijas politikās un vadlīnijās. Var būt vilinoši vienkārši izdot rokasgrāmatu ar visu, kas no darbinieka tiek gaidīts, bet nedarīt, bet, ja jūs mēģināt organizāciju apzīmēt kā “visiem viedokļiem svarīgu” uzņēmumu, rokasgrāmatai ir jāatspoguļo šī attieksme.

Darbinieku rokasgrāmatas piemēri

Daudzi uzņēmumi šo rokasgrāmatu uzskata par atvērtu saziņas kanālu starp vadību un personālu, un, izmantojot unikālas metodes, to maksimāli izmanto. Daži no labākajiem darbinieku rokasgrāmatu piemēriem satur rokasgrāmatas, kas ir iedvesmojošas un interesantas, vienlaikus veicinot arī uzņēmuma garu.

Apskatiet šos piemērus:

  • Valve: Valve rokasgrāmata sākas ar šo frāzi: “Bezbailīgs piedzīvojums, zinot, ko darīt, kad neviens tur neiesaka, kas jādara”, kas nosaka pārējās rokasgrāmatas toni. Saturs satur nodaļas, kas formatētas kā darbinieku jautājumi, kas rokasgrāmatu padara interesantu un viegli orientējamu.
  • Netflix: Kad Netflix nolēma dalīties ar savu darbinieku rokasgrāmatu / slaidrādi ar pasauli, tā kļuva vīrusu izraisīta. Galvenokārt tāpēc, ka tas pārvērta uzņēmumu par vietu, kur visi vēlējās strādāt - un kurš uzsvaru liek uz tādām uzņēmuma vērtībām kā brīvība un elastība?
  • Nordstrom: Gadiem ilgi notiek diskusijas par to, vai Nordstrom drausmīgā vienas lappuses personāla rokasgrāmata ir īsta vai nē. Bet neatkarīgi no tā, vai tā ir pabeigta vai nē, ir acīmredzams, ka Nordstorm revolucionārā pieeja klientu apmierinātībai nozīmē arī viņu personāla pieeju.

Darbinieku rokasgrāmatas veidnes

Ja jūs nekad iepriekš neesat izveidojis darbinieku rokasgrāmatu vai ja jums vienkārši ir vajadzīga neliela palīdzība dažādu rokasgrāmatas sadaļu izstrādē, ieteicams apskatīt tālāk esošās veidnes. Paturiet prātā, ka personāla rokasgrāmatas izveidošanā nevajadzētu kopēt un ielīmēt, jo tas var padarīt organizāciju neaizsargātu pret juridiskām apsūdzībām. Tomēr kā ceļvežus varat izmantot zemāk esošās veidnes.

  • Rokasgrāmatas paraugs mazam biznesam
  • Nodarbinātie cilvēki: Rokasgrāmata maziem uzņēmumiem
  • Darbinieku rokasgrāmatas paraugs

Darbinieku rokasgrāmatai vienmēr vajadzētu būt organizācijas uzņēmuma vērtību artikulācijai. Nodrošinot, ka tas veicina pozitīvu organizācijas kultūru un tas aizsargā uzņēmumu no juridiskām prasībām, var daudz palīdzēt, lai organizācija nodibinātu savu klātbūtni.

Kā, jūsuprāt, ir visgrūtāk sagatavot darbinieku rokasgrāmatu? Paziņojiet man komentāru sadaļā zemāk!

Atstājiet Savu Komentāru

Please enter your comment!
Please enter your name here