15 e-pasta mārketinga padomi un paraugprakse

E-pasts ir viens no visspēcīgākajiem nesējiem, lai ģenerētu potenciālos klientus un pārvērstu tos par klientiem neatkarīgi no tā, vai jūs vadāt ārštata uzņēmumu vai lielu korporāciju. Protams, tas ir nedaudz vieglāk pateikts nekā izdarīts, it īpaši, ja esat jauns spēles dalībnieks, ja nepareizs gājiens potenciāli sabojā jūsu izredzes uz panākumiem.

Lai palīdzētu jums sākt darbu (un izvairītos no katastrofām), mēs esam apkopojuši šos e-pasta mārketinga padomus un paraugpraksi, kā pārvērst klientus par klientiem, dalīties ar jūsu ziņojumu un, visbeidzot, nodrošināt veiksmīgu e-pasta mārketinga kampaņu, kas jūsu produktus un pakalpojumus piedāvā priekšā no pareizās auditorijas.

Stratēģijas izveidošana

Izveidojot savu pirmo e-pasta mārketinga kampaņu, gluži dabiski, tas var būt nedaudz biedējoši, taču neuztraucieties - mēs esam saņēmuši jūsu atbalstu. Šeit ir dažas vadlīnijas un paraugprakse, kas jums jāņem vērā, izstrādājot e-pasta mārketinga stratēģiju.

1. Nosakiet savu auditoriju

Pirmais solis, kas jums jāveic, izstrādājot stratēģiju, ir noteikt auditoriju, kuru plānojat apkalpot. Uzziniet, kāda ir viņu problēma, kā viņi jūtas pret to un ko viņi šobrīd dara, lai mēģinātu to atrisināt. Zinot šīs mazās detaļas, jūs iegūsit milzīgu labumu, jo varēsit tos labāk atlasīt, izmantojot saturu, uz kuru viņi atbildēs.

2. Izveidojiet savu e-pasta mārketinga sarakstu

Es domāju izveidot savu e-pasta mārketinga sarakstu. Lai gan varētu būt vilinoši iegādāties e-pasta adrešu sarakstu, tā ir diezgan liela biļete vienvirziena ceļam uz melnajiem sarakstiem un surogātpastu mapēm. Citiem vārdiem sakot, pirms viņu pievienošanas e-pasta sarakstam jums ir jālūdz atļauja.

To var izdarīt savā vietnē vai emuārā, izmantojot galvenās lapas vai abonēšanas veidlapas vai pat tiešraidēs. Vēl viens lielisks veids, kā pamudināt cilvēkus abonēt, ir, izmantojot svina magnētus - piedāvājot viņiem kaut ko apmaiņā pret reģistrēšanos, piemēram, bezmaksas e-grāmatu.

Pārliecinieties, ka abonenti saprot, ko viņi abonē, un apsveriet iespēju pēc apstiprināšanas nosūtīt apstiprinājuma e-pastu. Ir arī laba ideja noņemt visus neaktīvos abonentus, lai jūsu saraksts būtu svaigs (neaizmirstiet atvieglot abonēšanu abonentiem).

3. Segmentējiet savu sarakstu

Pat ja jums ir tikai 40 abonentu, jo agrāk sākat segmentēt savu e-pasta sarakstu, jo labāk. E-pasta segmentēšana ir jūsu saraksta sadalīšana mērķtiecīgākās grupās. Tas ļauj jums abonentiem nosūtīt atbilstošākas kampaņas, kas faktiski dod labākus rezultātus. Faktiski tas var sasniegt ieņēmumu pieaugumu līdz pat 760%!

4. Izvēlieties pareizo kampaņas veidu

Pastāv daudz dažādu e-pasta kampaņu veidu, un ir svarīgi izvēlēties tādu, kas vislabāk atbilst jūsu gala mērķim. Dažas idejas ietver:

  • Biļeteni pa e-pastu: tos var nosūtīt katru nedēļu vai mēnesi, un tie ir lieliski piemēroti, lai jūsu bizness un produkti tiktu ņemti vērā cilvēku prātos un tiktu novirzīti atpakaļ uz jūsu vietni.
  • Mārketinga piedāvājumi: tie ir lieliski, lai parādītu jūsu jaunākos krājumus, piedāvātu atlaidi vai īpašus piedāvājumus un mudinātu cilvēkus veikt pirkumu.
  • Paziņojumi: šāda veida kampaņa ir ideāla, ja vēlaties reklamēt jaunu produktu, funkciju vai pakalpojumu.

5. Amatniecības pievilcīgs saturs

Saturs ir jebkuras digitālā mārketinga kampaņas atslēga. Šeit ir daži padomi, kā izveidot e-pasta kopiju, kas izceļas un liek cilvēkiem darīt to, ko vēlaties:

  • Uzturiet to noderīgi: jūsu e-pastā vajadzētu sniegt jaunu, vērtīgu informāciju saņēmējiem.
  • Parādiet savu personību: iespējams, cilvēki pievienojās jūsu biļetenam jūsu tonusa, balss un humora izjūtas dēļ. Pārliecinieties, ka jūsu personība jūsu e-pastā sakrīt ar jūsu tīmekļa vietni.
  • Iekļaujiet aicinājumu uz darbību: vienmēr, vienmēr rīkojieties šādi - citādi kāda jēga?
  • Īsāk sakot: vidējā cilvēku uzmanības koncentrācija ir veselas astoņas sekundes, tāpēc pārliecinieties, vai jūsu e-pasti ir precīzi norādīti.
  • Pārbaude un rediģēšana: papildus vispārīgām gramatikas un pareizrakstības kļūdām jums jāpārbauda arī, vai jūsu pievienotās saites darbojas. Galu galā jūs nevēlaties sūtīt cilvēkus uz 404 lapu.
  • Neaizmirstiet tēmas rindu: Efektīva e-pasta kopijas rakstīšana ir daļa no temata, it īpaši ņemot vērā, ka tā ir pirmā lieta, ko cilvēki redz. Tam jābūt īsam (ne vairāk kā 50 rakstzīmes) un jāizmanto darboties spējīga valoda, kas izsauc zinātkāres vai steidzamības sajūtu. Tikmēr nelietojiet izsaukuma zīmes un visus CAPS - tas ir kaitinoši, un LŪDZU, LŪDZU, JŪS JŪS RĀDĪT CILVĒKUS!

6. Sāciet mazu

Ja neesat pilnīgi pārliecināts, cik bieži jums jāsūta e-pasts abonentiem, it īpaši sākumā, jums jācenšas sasniegt vienu vai divus e-pastus mēnesī - vai vairāk, ja tas ir tas, ko jūs piedāvājāt, kad viņi parakstījās. Tomēr atcerieties: esiet konsekvents un sūtiet tikai to, ko solījāt, - nebombardējiet viņu iesūtni ar stundas ziņojumiem! Jūs vienmēr varat palielināt e-pastu biežumu vēlāk, taču neaizmirstiet iepriekš paziņot abonentiem, ja jūs to darāt!

Jūsu e-pasta izstrādāšana

Jūsu e-pastu dizains ir tikpat svarīgs kā to saturs. Šeit ir daži vērtīgi padomi, ko lietderīgi izmantot:

7. Augšpusē ievietojiet vissvarīgāko informāciju

Ziņu, kuru vēlaties nokļūt, nevajadzētu aprakt informācijas jūrā. Pārliecinieties, ka tas notiek centrālajā virzienā uz e-pasta augšdaļu, lai pat aizņemtākie un aizņemtākie adresāti varētu ātri nokļūt, pat ja viņiem trūkst laika.

8. Padariet to lasāmu

Sadaliet lielus teksta gabalus viegli sagremojamās informācijas daļās, izmantojot īsu rindkopu un aizzīmju punktu kombināciju. 14-16 pikseļu diapazonā izvēlieties salasāmu fontu (lai ko jūs darītu, izvairieties no komiksiem, piemēram, sērgas!).

9. Kodējiet savas veidnes

Tas jums sniegs iespēju pielāgot e-pasta dizainu jūsu uzņēmuma zīmolam. Ja jūs nesen esat izveidojis viena vīrieša (vai sievietes) uzņēmumu un HTML nav jūsu spēcīgākais uzvalks, tad ir pilnīgi labi, ja izmantojat gatavu, pielāgojamu veidni no labākajiem e-pasta mārketinga pakalpojumiem, piemēram, ActiveCampaign vai MailChimp.

10. Optimizējiet mobilajām ierīcēm

Mobilais ir, ar vienu vārdu sakot, milzīgs. Patiesībā mobilie konti atver 20–75% no visiem e-pastiem, tāpēc nepadarīt e-pastus mobilam draudzīgus ir vienkārši muļķīgi. Izmantojiet vienas kolonnas formatējumu un mazākus attēlus, lai samazinātu ielādes laiku, un nenovietojiet divas saites blakus (šādi rīkojoties, adresātam ir viegli nejauši pieskarties nepareizai).

Kampaņu pārbaude

Jūs esat izstrādājis savus e-pastus un izveidojis dinamisku un pārliecinošu saturu, lai tos pavadītu ceļā pie abonentiem. Nākamā lieta, kas jums tagad jādara, ir to nosūtīšana, vai ne? Ne tik ātri!

Pirms nospiežat 'Sūtīt', veltiet laiku, lai pārbaudītu savas kampaņas, lai pārliecinātos, ka tās labi izskatās dažādos e-pasta klientos un ierīcēs - un jo vairāk, jo patīkamāk! Lūk, ko jūs varat darīt:

11. Pārbaude dažādos e-pasta klientos un ISP

Atcerieties: ne visi adresāti izmanto vienu un to pašu e-pasta klientu un interneta pakalpojumu sniedzēju. Un, ņemot vērā to, kā jūsu kampaņa dažādiem e-pasta klientiem var izskatīties nedaudz atšķirīgi, ir svarīgi pārliecināties, vai viss ir vietā, pirms noklikšķināt uz Sūtīt.

12. A / B pārbaudiet katru jūsu e-pasta daļu

Ja jums ir prātā divas priekšmetu līnijas un neesat pārliecināts, kuram no abiem būs augstāka atvērtā likme, prātīgāk būtu A / B tos pārbaudīt. Citiem vārdiem sakot, jūs nosūtīsit savu e-pastu ar vienu tēmas rindu pusei cilvēku jūsu e-pastu sarakstā, bet otrs - uz otru pusi. Tas būtībā sniegs jums neskaidrus un smagus faktus par to, kurš darbojas labāk, un jūs varat izmantot savus atradumus, lai uzlabotu turpmākos e-pasta ziņojumus. Bet brīdiniet: testēšana nav vienreizēja lieta - laika gaitā mainās jūsu produkti, pakalpojumi un pat saņēmēji, tāpēc tas, kas darbojas tagad, iespējams, nedarbosies nākamajā nedēļā!

Automatizācija

Jums, protams, nav laika, lai nosūtītu individualizētus ziņojumus klientiem, un tieši šeit tiek nodrošināta e-pasta automatizācija.

Vispārīgi runājot, e-pasta automatizācija ir mērķtiecīgs e-pasts vai e-pastu sērija, kuru esat iestatījis un, par ko tad aizmirstat. Šie e-pasti var būt jebkas, sākot no jaunu lietotāju uzņemšanas jūsu vietnē un pirkuma apstiprināšanas.

13. Iestatiet automātiskos atbildētājus

Pirmkārt, jums ir jāizdomā, kāds ir jūsu mērķis. Vai tas ir cilvēku uzņemšana uz klāja, pārdošana vai izmantošana kā svina magnēts? Kad esat identificējis savu mērķi, nākamā lieta, kas jums jādara, ir automātiskā atbildētāja secības kartēšana. Izdomājiet, cik daudz e-pastu nosūtīsit un cik bieži (ar cik dienu intervālu), un izmantojiet šos e-pastus, lai dalītos ar savu stāstu, ātru padomu, gadījuma izpēti vai veiksmes stāstu.

14. Neļaujieties automātikai

Lai arī e-pasta automatizācija ir efektīva jebkuras kampaņas sastāvdaļa, tai nevajadzētu tevi aizstāt. Automatizācija jāizmanto tikai tāpēc, lai novērstu garlaicīgus procesus, piemēram, laipni uzņemtu katru abonentu, kas atrodas uz kuģa.

Jūsu snieguma mērīšana

Tagad, kad esat beidzot nospiedis šo darned pogu "Sūtīt", jums varētu rasties jautājums, vai tur ir kaut kas cits, kas jums jādara? Atbilde ir: jūs bet'cha.

15. Izsekojiet savām kampaņām

Lielākā daļa e-pasta mārketinga pakalpojumu sniedz pārskatus par jūsu kampaņām, un jums vajadzētu pievērst uzmanību tam, lai tos regulāri pārbaudītu, lai izsekotu un novērtētu kampaņu veiktspēju - un būtībā jāizvairās no citu uzņēmumu pievienošanās nepareizi vadītu mārketinga kampaņu sarakstiem. Parasti tie sniegs informāciju par tādām lietām kā atvērtā likme, klikšķu skaits, atlēcienu līmenis un anulēšanas līmenis.

Jums vajadzētu arī sekot līdzi e-komercijas datiem (piemēram, cik daudz naudas nopelna jūsu kampaņas un automatizācijas) un vietņu trafikam.

Vai jums ir vēl kādi padomi par e-pasta mārketingu, ar kuriem jūs labprāt dalītos? Pievienojieties sarunai zemāk un paziņojiet mums!

Neaizmirstiet pārbaudīt šos četrus mārketinga rīkus, lai palīdzētu jums ietekmēt sava zīmola tēlu! Vēl viens lielisks lasījums, kas jums varētu šķist īpaši noderīgs, ir mūsu ceļvedis solo došanai biznesa pasaulē!

Atstājiet Savu Komentāru

Please enter your comment!
Please enter your name here