12 veidi, kā veiksmīgi vadīt virtuālo komandu

Virtuālās komandas ir kļuvušas par normu dažos pēdējos gados, arvien vairāk uzņēmumu un jaunizveidotu uzņēmumu vēršas pie attāliem darbiniekiem, lai izveidotu produktīvu darba vietu. Šī stratēģija ne tikai samazina izmaksas, bet arī palielina produktivitāti, piedāvājot darbiniekiem elastīgu grafiku, būtiski palielinot gandarījumu par darbu un panākot labākus rezultātus šajā procesā.

Bet, lai palielinātu ieņēmumus un palielinātu panākumus, jums ir nepieciešams pareizais prasmju un ierīču komplekts, lai pārvaldītu virtuālo komandu.

Sākot no sadarbības rīkiem un beidzot ar galveno praksi, šeit aprakstīts, kā vadīt augstas veiktspējas virtuālo komandu.

1. Izveidojiet struktūru un plānu

Pirmais solis, lai efektīvi pārvaldītu virtuālās komandas, ir jādefinē darba sistēma, pie kuras visi var pieturēties, kas pazīstama arī kā standarta darbības procedūra (SOP). Nosakot standartus un nosakot darba procesu, komandas locekļiem būs labāka izpratne par to, cik ilgs laiks jāveic uzdevumiem, un kopumā viņiem būs mazāk jautājumu.

Lai standartizētu procedūras un izklāstītu noteikumus visiem darbiniekiem - gan attālinātiem, gan iekšējiem -, varat izveidot lejupielādējamu rokasgrāmatu. Varat to padarīt tikpat visaptverošu vai vienkāršu, cik vēlaties; ideja ir tāda, ka visiem darbiniekiem jāievēro nepieciešamā procedūra, lai pēc iespējas efektīvāk un precīzāk pabeigtu savus projektus.

2. Virzieties uz priekšu, izmantojot failu koplietošanu

Nosūtot lielus dokumentus pa e-pastu, iesūtne var ne tikai darboties daudz lēnāk nekā parasti, bet arī tulkot var pazust informācija, it īpaši, ja sūtāt komentārus atsevišķā formā. Lai pilnībā izvairītos no šīm problēmām, varat koplietot lielus failus ar komandas locekļiem, izmantojot mākoņa balstītu pakalpojumu, piemēram, Dropbox.

Mākoņu krātuves serveri piedāvā visu, ko dara jūsu iekšējais serveris, taču tie ir drošāki un vieglāk pieejami. Failus un mapes var sakārtot gandrīz jebkurā veidā. Tikmēr Dropbox ir arī lejupielādējama lietotne, tāpēc jūs pat varat piekļūt dokumentiem no jebkuras ierīces, kas ir lieliski piemērota, ja strādājat uz ceļa un jums ir nepieciešama piekļuve vairākiem failiem.

3. Iesaistieties vairākos sakaru kanālos

Atkāpjoties no tradicionālā darba vietas modeļa, ir svarīgi pārskatīt spēcīgas komandas galveno daļu: efektīvu komunikāciju. Un, lai pēc iespējas vairāk izmantotu savu komandu, jums būs jāizmanto vadošie saziņas rīki, kas pieejami tirgū.

Pirmais būtiskais rīks, kas jums nepieciešams, vadot attālinātos darbiniekus, ir droša tērzēšanas sistēma, kas ļaus jums nokļūt tūlītējos ziņojumos un piezvanīt kolēģiem ar vienu klikšķi. Šie rīki tiek izmantoti birojos visā pasaulē, un tie nodrošina darbiniekiem platformu, kurā notiek vissvarīgākais ūdens dzesētāja tērzēšana, uzdod ātrus jautājumus un kopīgo failus ar otru.

Tikmēr jūs nevarat vienkārši palūgt kādam pacelt sev blakus esošo krēslu, lai parādītu viņiem savu darba procesu, strādājot attālināti. No otras puses, izmantojot video koplietošanas rīkus, jūs varat efektīvi darīt to pašu! Piemēram, Skype ļauj veikt videozvanus cilvēkiem, vienlaikus kopīgojot ekrānu ar viņiem, lai viņi varētu redzēt, ko jūs darāt. Daži var iebilst, ka tas ir pat labāk nekā klātienes apmācība, bet mēs ļausim jums būt tā tiesnesim!

4. Dodieties uz Projektu vadības programmatūra

Kad daudzi komandas locekļi sadarbojas vienā projektā, būtiska ir projekta vadības programmatūras izmantošana. Tas efektīvi ļauj izsekot procesiem, ievadīt datus un sazināties ar komandu, kā arī uzlabot sadarbību starp komandas biedriem.

Faktiski tirgū ir pieejami simtiem projektu vadības rīku, kas var palīdzēt pilnveidot projektu un strādāt pie tā paša gala mērķa, sākot no Trello līdz MindMeister.

5. Veidojiet uzņēmuma attālo kultūru

Uzņēmuma kultūras izveidošana var šķist nedaudz kutelīga lieta, kad visi darbinieki nedarbojas zem viena jumta un ikdienā nav klātienes. Bet to sakot, tas nav neiespējami! Izmantojot internetu, jūs varat redzēt savus kolēģus, izmantojot video programmatūru vai ierakstot īsus klipus, lai tos nosūtītu kolēģiem, izmantojot integrētu sistēmu.

Varat arī organizēt pasākumu (ja visi jūsu darbinieki atrodas vienā valstī), lai viņi varētu satikties un veidot stiprāku saikni, strādājot kopā katru dienu. To darot, jūsu attālinātie darbinieki dalīsies pieredzē, kas palīdzēs veidot viņu uzticēšanos un izpratni vienam pret otru.

Alternatīvi, jūs varētu organizēt biežus uzķeršanās gadījumus, izmantojot grupas zvanu vai tērzēšanu, kad visi dienu pārtrauc piektdienas pēcpusdienā!

6. Izveidojiet noteikto darba laiku

Ja jums ir darbinieki visos četros pasaules nostūros, tad, visticamāk, visu diennakti strādās dažādi cilvēki. Tomēr ir svarīgi izmēģināt dažādu komandas locekļu darba laika noteikšanu, nodrošinot, ka vismaz divas komandas vienlaikus strādā vienmēr.

Tas būtībā saīsinās apgrozījuma laiku projektiem, ja divi vai vairāki cilvēki, kas sadarbojas, vienlaikus ir tiešsaistē. Tas nebūt nenozīmē, ka viņu darba laiks būtu jānosaka akmenī, bet jums jāpanāk sava veida vienošanās, lai viņi varētu atbalstīt viens otru visas konkrētās darba dienas laikā.

7. Izveidojiet kombinēto kalendāru sistēmu

Lai palīdzētu noteikt jūsu komandas locekļu darba laiku un grafikus, jums vajadzētu apsvērt iespēju izmantot sadarbības kalendāru, kuram var piekļūt visi komandas locekļi (protams, ar ierobežotām tiesībām - jūs nevēlaties, lai viņi rediģētu savas maiņas!). Varat organizēt dažādus kalendārus dažādām tēmām (piemēram, darba laiks, ikgadējais atvaļinājums utt.) Vai uzskaitīt visus pasākumus vienā grafikā un izmantot krāsu kodēšanas sistēmu, lai atšķirtu tēmas.

Šī ir arī lieliska iespēja plānot sanāksmes, apmācības un citus pasākumus, kas būs noderīgi jūsu darbiniekiem.

8. Nomājiet pašmotivatoru komandu

Lielajiem attālinātajiem darbiniekiem jābūt pašmotivētiem un virzītiem, un šādu cilvēku atrašana var būt sarežģīta. Bet, lai vadītu veiksmīgu biznesu, jums jāidentificē, vai viņi stundām ilgi var sēdēt vieni un ražot augstas kvalitātes darbu.

Viņiem jābūt ne tikai pašmotivētiem, bet arī jābūt izcilām rakstiskās un verbālās komunikācijas prasmēm, lai nodrošinātu, ka nav pārpratumu. Turklāt viņiem vajadzētu arī labi palīdzēt problēmu risināšanā un būt organizētiem ar izcilām laika pārvaldības prasmēm.

9. Esiet radošs ar komandas apvienošanu

Praktiski strādājot, kultūras un “komandas gara” veidošanai var būt nepieciešams daudz vairāk pūļu, taču cilvēkiem ir svarīgi izveidot saikni. Darbiniekiem jāzina, ka viņi visi strādā pie mērķa sasniegšanas un ir daļa no plašāka attēla, nevis strādā tikai pie sava.

Varat radīt īstu komandas sajūtu, mijiedarbojoties ar darbiniekiem, izmantojot videozvanus, nosūtot viņiem personīgas dzimšanas dienas dāvanas un ziņas un sazinoties ar viņiem ārpus darba laika, izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus un citas vietas.

10. Uzstādiet mērķus un robežas

Labs veids, kā noturēt darbiniekus no attāluma, ir izvirzīt mērķus un apbalvot viņus par viņu sasniegumiem. Piemēram, ja jūsu attālinātais darbinieks ir klientu apkalpošanas pārstāvis, jūs varētu viņu apbalvot ar dāvanu karti viņu iecienītākajam veikalam, ja viņi sasniedz vai pārsniedz noteiktus mērķus.

No otras puses, jums vajadzētu arī izveidot robežas. Piemēram, darbiniekiem jāstrādā vismaz sešas stundas dienā. Ja viņi šajā laikā kaut ko strādā, viņiem maksā par stundu.

11. Izveido vadītāju komandu

Virtuālai komandai būtībā vajadzētu būt vadītāju grupai, kas var pārvaldīt savu darba slodzi, neprasot nekādas rokas. Katrai personai jābūt atbildīgai par noteiktu uzdevumu kopumu, un viņam būs jāvada savi ikdienas pienākumi, pamatojoties uz viņam uzticēto darbu.

Kamēr viņi strādās kā komandas daļa, viņiem jāparāda arī spēja tādā vai citādā veidā vadīt, vai nu viņus izraugoties par noteikta uzdevuma projekta vadītāju vai atbildīgu par noteiktu projekta sadaļu.

12. Ieplānojiet biežas tikšanās

Lai sasniegtu komandas vienotības sajūtu, jums jāorganizē regulāras sanāksmes gan individuāli, gan komandā. Šo tikšanos biežums ir atkarīgs no jūsu darba grafika, taču jums vajadzētu censties reizi nedēļā reģistrēties kopā ar savu komandu kopumā, lai pārliecinātos, ka visi ir tajā pašā lapā. Tikmēr neejiet pāri bortam: pārāk daudz sanāksmju var nodarīt vairāk ļauna nekā laba!

Tas ir efektīvs ne tikai komandas saliedēšanai, bet arī veicina prāta vētras un komandas locekļu radošumu, kā arī palielina uzticību attālās komandās. Tas var arī samazināt stresa līmeni, atgādinot attālinātiem darbiniekiem, ka viņiem ir drošības tīkls un nodaļa, ar kuru konsultēties.

Tā kā darba vieta vairs nav ierobežota ar vienu biroju, ir svarīgi pielāgot un attīstīt savas prasmes, lai vadītu darbiniekus no visa dīķa. Lai pārliecinātos, ka jūs mērogojat un veidojat spēcīgu biznesu, jums ir jāaicina attālinātie darbinieki iesaistīties un motivēti, un šīs galvenās pārvaldības stratēģijas var jums palīdzēt sasniegt tieši to!

Vai jūs kādreiz esat vadījis attālo darbaspēku zemāk? Ar kādiem izaicinājumiem un pārsteigumiem jūs nācās sastapties? Varbūt vēlaties dalīties ar saviem padomiem un padomiem, kā izveidot un vadīt virtuālu komandu? Pievienojieties sarunai komentāru sadaļā zemāk un dariet mums to zināmu!

Atstājiet Savu Komentāru

Please enter your comment!
Please enter your name here