Kādas ir šīs prasmes? Un kā jūs pielāgojat savu stilu, lai būtu labāks vadītājs, neapdraudot vadības tehniskos aspektus? Galu galā ir neskaitāmas grāmatas, kas rakstītas par šo tēmu.
Par laimi, mēs esam ietaupījuši laiku un izveidojuši dažus noderīgus padomus, kas palīdzēs jums tikt galā ar šiem jautājumiem. Veiciet tālāk norādītās darbības, un mēs garantējam, ka jūs kļūsit par efektīvāku un veiksmīgāku vadītāju darbā…
1. Esiet pozitīvs lomu modelis
Tas ir vecs sakāmvārds, bet tas joprojām skan patiesi; jums nekad nevajadzētu lūgt kādam izdarīt kaut ko tādu, ko jūs nekad nedarītu pats. Tas ir viens no efektīvas vadības stūrakmeņiem, un tajā ir ietverta manta, kā vadīt ar piemēru.
Psiholoģijas eksperte Kendra Cherry piekrīt. “ Ja vēlaties kļūt par labāku vadītāju, ” viņa saka, “ strādājiet pie to īpašību modelēšanas, kuras jūs vēlētos redzēt savas komandas locekļos ”.
Tas nozīmē, ka esat pēdējais cilvēks, kurš pamet biroju šaurā termiņā, un pirmais, kurš ierodas. “ Tā rezultātā, ” piebilst Ķirsis, “ grupas dalībnieki jūs apbrīnos un strādās, lai līdzinātu šo izturēšanos ”.
2. Kļūsti par efektīvu komunikatoru
Spēcīga komunikācija ir būtiska jebkuras organizācijas veiksmes sastāvdaļa, un tai jābūt visefektīvākai, vadoties no vadības. Tam vajadzētu arī darboties abos virzienos, un labs vadītājs zina, kā klausīties tik daudz, cik viņi to nosaka. Runājot ar personālu, atcerieties:
- Esiet draudzīgi un pieejami
- Pievērsiet darbiniekiem savu nedalīto uzmanību, kad viņi runā ar jums (aizveriet biroja durvis un ignorējiet vai pieklājīgi izsitiet neatliekamus telefona zvanus)
- Veiciet acu kontaktu sarunājoties (nepārbaudiet tālruni vai e-pastus)
- Uzturiet sarunas konfidencialitāti
Šis pēdējais punkts ir svarīgs, jo tas radīs uzticību starp jums un jūsu darbiniekiem. Ir arī laba ideja pēc tam noskaidrot visus jautājumus, kas izvirzīti e-pastā, lai pārliecinātos, ka jūs abi esat vienā lapā.
“ Pārliecinieties, vai jūsu personāls zina, kādas ir jūsu cerības uz viņiem, ” saka uzņēmējs Murray Newlands. " Bet arī dariet viņiem zināmu, ka viņi var brīvi un atklāti ar jums apspriest darba vietas jautājumus ".
3. Ir sabiedrotais
Pārvaldību bieži uzskata par vientuļu asari, bet tam nav jābūt. Katram vadītājam ir kāds, kurš var atmest idejas vai vērsties pēc padoma; Neatkarīgi no tā, vai tas ir uzticams kolēģis jūsu komandā vai kāds, kuram ir līdzīgas prasmes un pieredze ārpus biroja, vienmēr ir laba ideja par kaut ko iegūt otru viedokli.
Bijušais menedžeris Džons Brendons saka, ka tā ir būtiska mācību procesa sastāvdaļa. “ Man bija daži līdzstrādnieki, kuri mēģināja man dot padomus, ” viņš saka, “ bet man bija prātā vientuļais vilks un es to noskaņoju. ES kļūdījos. Ir ļoti svarīgi meklēt šīs atsauksmes kā attīstības soli ”.
4. Pilnvarot darbiniekus
Radošuma veicināšana ir būtiska personāla attīstības sastāvdaļa. Ja kāds darbinieks nāk pie jums ar kādu problēmu projektā, jums nevajadzētu tikai pateikt, kā rīkoties; jums jācenšas viņus vadīt, lai viņi paši nākt klajā ar atbildi.
“ Ja vēlaties, lai jūsu darbinieki dara visu iespējamo, jums ir jādod viņiem brīvība veikt prāta vētru un izpētīt, ” saka Aleksandrs Negresh, mākoņu uzglabāšanas uzņēmuma mārketinga direktors. Arī tas nedrīkst būt tikai žests. “ Esiet atvērts savas komandas idejām un ierosinājumiem un esiet gatavs tos izskatīt un, iespējams, attīstīt tālāk ”.
Jums vajadzētu arī mēģināt izaicināt darbiniekus. Nav nekas garlaicīgāks, kā dienu no dienas veikt tos pašus uzdevumus, un tas var izraisīt neapmierinātību birojā; Newlands apgalvo, ka jaunu izaicinājumu apgūšana un apgūšana darbiniekiem dod izpratni par sasniegumiem. Norādiet un apmāciet darbiniekus darīt dažādas lietas. “ Kopā ar konstruktīvu atgriezenisko saiti, ” viņš saka, “ tas parāda, ka jums ir pārliecība par viņu prasmēm un ka jūs tos vērtējat kā daļu no organizācijas ”.
5. Sajauciet biznesu ar personīgo
Lai arī daži apgalvo, ka tā ne vienmēr ir laba ideja, Ņūlands tam nepiekrīt. Viņš apgalvo, ka darbinieki jūtas vairāk novērtēti, kad viņu priekšnieks interesējas par viņu ģimenes dzīvi vai atpūtas aktivitātēm.
Protams, jums nav jāiet pāri bortam, bet pieklājīgi jautāt pēc dzīvesbiedra vai to, kā reiz paiet kāda golfa sezona, jūs apcietinās. " Tas parāda, ka jūs rūpējaties par viņiem kā par cilvēkiem, " saka Ņūlands, " un ka jūs tos neuzskatāt tikai par citu vārdu uzņēmuma algas sarakstā ".
Turklāt dalieties arī ar dažiem personīgiem sīkumiem par sevi. Sanāksmju laikā ne tikai vienkārši pārejiet pie budžeta pārskata; padalieties nesenajā stāstā par kaut ko smieklīgu, ko teica jūsu bērni, vai par neseno atvaļinājumu, kuru paņēmāt. " Ļaujiet darbiniekiem uzzināt mazliet vairāk par jums, " saka Brendons. “ Paziņojiet viņiem, ka esat arī cilvēks un ka jūs eksistē kā cilvēks ārpus darba ”.
6. Parādiet pazemību
Spēja atzīt savas kļūdas - un atvainoties par tām - nav vājums; tā ir laba vadība. Cilvēki var piedot kļūdas, ja atbildīgā persona tur to pie rokas; patiesībā tas pat var darboties jūsu labā.
“ Atzīstot kļūdu, darbinieki jūtas droši, atzīstot kļūdu, ” skaidro Ņūlands. “ Piekrišana indivīdiem pieļaut kļūdas radīs sadarbības atmosfēru jūsu uzņēmumā ”.
Turklāt, ja kaut kas notiek labi, pārliecinieties, ka kredītu saņem komanda, nevis jūs. Uzsver viņu sasniegumus vairāk nekā savējos. “ Šādas darbības parāda jūsu cilvēcisko pusi un palīdz iegūt gan darbinieku, gan klientu cieņu, ” viņš piebilst.
7. Esiet taisnīgi
Viena no lielajām virtuālās un klātienes vadības debatēm ir slavēšanas priekšrocības salīdzinājumā ar kritiku kā motivējošu faktoru, taču patiesībā vairums darbinieku vienkārši vērtē godīgumu. Ja viņi ir kaut ko izdarījuši labi, viņi sagaida, ka viņus slavē, un, ja viņi ir uzstājušies slikti, viņi var gaidīt pretējo.
Brendons domā, ka tomēr jums vajadzētu daudz ātrāk koncentrēties uz pozitīvo. " Mēs dzīvojam sarežģītos, konkurētspējīgos laikos, " viņš apgalvo. “ Cilvēki ir pārpludināti ar pārāk daudziem uzdevumiem un nepietiekamu laiku, un viņi ir pastāvīgi jāmudina. Vienmēr norādiet uz uzvaru neatkarīgi no tā, cik mazs tas ir .
Tomēr konstruktīvajai kritikai ir sava vieta. Ja kādam ir slikti sniegumi un nereaģē uz “roku ap plecu”, tad varbūt jums jācenšas izmantot stabilāku pieeju. Kamēr jūs esat godīgs un konstruktīvs, tas var pozitīvi ietekmēt dažus darbiniekus - vienkārši esiet uzmanīgs. “ Ja jums ir jākritizē, ” piebilst Brendons, “ vispirms nopietni domājiet par ietekmi ”.
8. Apbalvojiet par panākumiem
Līdzīgā veidā komandas panākumi būtu attiecīgi jāsvin - īpaši, ja tas ir liels rezultāts. Atkarībā no komandas budžeta komandas izvešana svinīgiem dzērieniem vai banānu saulē var būt lielisks veids, kā parādīt, ka viņu smagais darbs un pūles tiek novērtētas, kā arī uzturēt morāli birojā.
Tas var arī radīt impulsu. “ Lieli panākumi ir kaut kas, ko lolot un izbaudīt, kad tas notiek, ” saka Brendons. Pareizi apbalvots, tas var motivēt cilvēkus turpināt virzīties uz nākamo projektu.
9. Sniedziet regulāru atgriezenisko saiti
Atgriezeniskā saite ir ļoti delikāta māksla, un tā var atdalīt labos vadītājus no sliktajiem. Kā darbinieks nav nekas sliktāks, nekā jūsu ikgadējā darbības pārskata realizēšana pēc būtības ir kopēšana un ielīmēšana, mainot tikai nosaukumus; tas parāda, ka kā priekšnieks jūs faktiski nevarējāt mazāk rūpēties par personāla progresu un attīstību.
Tas arī parāda, ka jūs nezināt savas komandas stiprās un vājās puses, un tāpēc labāk tos izmantot. Labākais veids, kā no tā izvairīties, ir regulāri satikties viens pret vienu, lai jūs varētu izvirzīt mērķus un novērtēt tos vairāk nekā vienu reizi gadā.
Šīs sanāksmes jums vajadzētu izmantot, lai pārrunātu visas bažas, kas var rasties darbiniekam, kā arī lai neformāli apskatītu viņu sniegumu. Ir svarīgi uzsvērt, kur cilvēkiem veicas - un jums vienmēr vairāk jāuzsver pozitīvie -, bet jums vajadzētu meklēt arī uzlabošanas jomas.
" Ja jūs neesat godīgs, cilvēki nezina, ko jūs par viņiem domājat, " saka personāla atlases eksperts Taso Du Val. " Un, ja viņi to nezina, tad viņi nekad nevarēs uzlabot ".
10. Mācieties no savas komandas
Veicot vadošu lomu, nekad neuzņemieties, ka zināt visu - jo patiesībā jūs to nezināt. Uzņēmējdarbības konsultants Brents Glēzons apgalvo, ka visaptverošās spējas maldiem ir automātisks ceļš uz neveiksmi, un no tā vienmēr vajadzētu izvairīties.
“ Labi vadītāji zina, kad pārņemt situāciju un kad labāk zinošākiem un pieredzējušākiem cilvēkiem ļaut rādīt ceļu, ” viņš saka. Tas nav slinkums vai slikta vadība; tā ir nenovērtējama iespēja mācīties un attīstīties no jums pieejamiem talantiem, kā arī apgūt jaunas prasmes.
Pat vispieredzējušākie vadītāji nevar būt eksperti visā, un zināt, kad spert soli atpakaļ, ir svarīga vadības sastāvdaļa. “ Iegūstiet pēc iespējas vairāk zināšanu, ” secina Gleesons, “ un katru dienu iemācieties kaut ko jaunu. Ilgtermiņā jūs būsit labāk informēts, pieņemot stratēģiskus lēmumus ”.
Atcerieties, ka galvenā atšķirība starp labiem priekšniekiem un sliktiem priekšniekiem darba vietā ir vienkārša. Labi vadītāji vispirms izvirza darbiniekus, savukārt sliktie ir vērsti tikai uz sevi; vienmēr ņemiet vērā citu ietekmi uz jebkuru jūsu pieņemto lēmumu un nekad nenododiet personīgo ieguvumu pār jūsu vadīto interesēm. Izpildiet šo padomu, un jūs neko daudz nepalaidīsit garām.
Kas, jūsuprāt, padara lielisku vadītāju? Vai iepriekš minētie punkti ir labs rādītājs? Paziņojiet mums komentāros zemāk ...
